Jedes KI-Projekt bei Wingman startet mit einer klaren Frage: Wo liegt der größte Hebel? Die folgenden Projekte zeigen, wie unterschiedlich die Antwort ausfallen kann – und wie schnell sich der Einsatz von KI rechnet. Keine Theorie, sondern reale Ergebnisse aus dem deutschen Mittelstand.
Healthcare
KI-System für Healthcare-Abrechnungen
Ein Abrechnungsdienstleister für Ärztinnen und Ärzte suchte eine Lösung, um die Erstellung privater Abrechnungen zu automatisieren – über alle Fachgebiete hinweg, DSGVO-konform und nachvollziehbar.
Die manuelle Kodierung von Gebührenordnungsziffern über allgemeinmedizinische, zahnmedizinische und tiermedizinische Leistungen war zeitaufwändig und fehleranfällig. Jede Abrechnung erforderte tiefes Fachwissen über GOÄ-Ziffern und Fachgebietlogiken.
Ein 2-Agenten-System auf Basis einer lernfähigen, verschlüsselten KI-Datenbank. Agent 1 analysiert den medizinischen Inhalt und erkennt das Fachgebiet. Agent 2 prüft Zusammenhänge, optimiert Positionen und erstellt die vollständige Privatrechnung. Alle Ergebnisse sind quellenbasiert und nachvollziehbar.
Rund 4.200 Stunden Zeitersparnis pro Jahr. Vollständige DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität. Personenbezogene Daten werden vor der KI-Verarbeitung anonymisiert. Amortisation der Gesamtkosten bereits nach 5 Monaten.
Recht
Agent zur Erstellung juristischer Schriftsätze
Eine Kanzlei benötigte eine Lösung, die wiederkehrende Schriftsätze automatisiert erstellt – im eigenen Kanzleilayout, fehlerfrei und direkt einsatzbereit.
Die manuelle Erstellung von Bestellschreiben, Mahnschreiben, Forderungen, Widersprüchen und Klageschriften band erhebliche Ressourcen. Formatierung, Briefkopf und inhaltliche Prüfung kosteten bei jedem Dokument wertvolle Zeit.
Ein KI-Agenten-System, das zehn unterschiedliche Schriftsatztypen beherrscht. Der Mandant lädt Dokumente über ein persönliches Upload-Portal hoch. Das System generiert auf Knopfdruck einen vollständig ausgearbeiteten Schriftsatz im Kanzleilayout – inklusive Briefkopf und Logo, ohne Formatierungsaufwand.
25 Schriftsätze pro Woche automatisiert erstellt. 300 Minuten Zeitersparnis wöchentlich. Amortisation nach 10 Monaten. Die Kanzlei kann sich auf inhaltlich-juristische Arbeit konzentrieren statt auf Dokumentenerstellung.
HR
KI-System für Off- und Onboarding
Ein Unternehmen wollte verhindern, dass bei Mitarbeiterwechseln kritisches Prozesswissen verloren geht – und gleichzeitig die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen beschleunigen.
Beim Offboarding ging wertvolles Wissen zu Aufgaben, Prozessen und Schnittstellen unwiederbringlich verloren. Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender war zeitintensiv und band Vorgesetzte und Paten über Wochen.
Ein KI-gestützter Off- und Onboarding-Agent. Beim Offboarding erfasst ein strukturierter Fragenkatalog das Wissen ausscheidender Mitarbeitender. Daraus erstellt die KI didaktisch aufbereitete Einarbeitungsunterlagen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Quizformaten und Fortschrittskontrollen.
Rund 170 Stunden Zeitersparnis pro Einarbeitung – bei Vorgesetzten, Paten und dem neuen Mitarbeitenden. Kritisches Prozesswissen bleibt erhalten. Amortisation bereits nach 2 Einarbeitungen.
30+ KI-Projekte. Jedes mit messbarem Ergebnis. Amortisation in der Regel unter 9 Monaten. Durchschnittlich 22 Wochenstunden Zeitersparnis pro Prozess. DSGVO-konform. Gehostet in Deutschland.
Engineering
KI-System für Anforderungsbewertung
Ein Technologieunternehmen suchte eine Lösung, um die zeitaufwändige Analyse von Anforderungen aus Lastenheften, Normen und rechtlichen Vorgaben zu automatisieren.
Die manuelle Prüfung und Bewertung von Anforderungen war extrem zeitintensiv und fehleranfällig. Routineprüfungen banden qualifizierte Ingenieure, die ihre Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten hätten einsetzen können.
Ein 2-Agenten-System mit lernfähiger KI-Datenbank. Agent 1 analysiert neue Dokumente und gleicht sie mit dem Bestand ab. Agent 2 erstellt eine Statusanalyse mit Quellen- und Kontextnachweis – inklusive Herkunftsdokumenten, Projektbezug und Zeitstempeln für maximale Revisionssicherheit.
85% der Routineprüfungen automatisiert. 96% Zeitersparnis bei der Bewertung. Rund 800 Stunden Zeitersparnis pro Jahr. Neue oder inkonsistente Anforderungen werden markiert und können gezielt nachbearbeitet werden. Amortisation nach 5 Monaten.
E-Commerce
KI für automatisiertes Preismanagement
Ein E-Commerce-Unternehmen wollte seine Preissteuerung automatisieren, um schneller auf Marktveränderungen zu reagieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Produktpreise wurden bislang manuell oder in festen Intervallen aktualisiert. Bei schnellen Marktbewegungen fehlte die Reaktionsgeschwindigkeit. Wettbewerbspreise wurden nicht systematisch erfasst.
Ein Agentic-AI-System, das kontinuierlich Wettbewerbsinformationen sammelt, Marktbewegungen analysiert und Produktpreise in Echtzeit vergleicht. Das System berücksichtigt Preisänderungen der Konkurrenz, Sortimentsentwicklungen, regionale Markttrends und saisonale Einflüsse. Alle Preisentscheidungen sind transparent, nachvollziehbar und regelbasiert dokumentiert.
Datengetriebene Preissteuerung in Echtzeit. Zusätzliche Marge durch KI-gestützte Preisanpassungen. Automatische Übertragung an das E-Commerce-System über Schnittstelle. Amortisation nach 7 Monaten.
IT-Support
IT-Service Bot System
Ein Unternehmen wollte seinen personalintensiven First-Level IT-Support entlasten und gleichzeitig die Servicequalität erhöhen.
Standardanfragen, einfache Trouble-Shootings und Routineaufgaben banden das IT-Team überproportional. Die Mitarbeiterzufriedenheit litt unter langen Wartezeiten, besonders außerhalb der Kernarbeitszeiten.
Ein browserbasierter IT-Service Bot, der direkt über das Intranet erreichbar ist. Das System löst Standardanfragen autonom, lernt aus vorhandenen und zukünftigen Tickets und leitet komplexere Fälle automatisch als Ticket an den zuständigen Experten weiter. Neben Standard-Hilfen können individuelle Handbücher und Prozessanweisungen hinterlegt werden.
Bis zu 80% der Service-Anfragen werden autonom gelöst. 560 Minuten Zeitersparnis pro Woche. 24/7-Verfügbarkeit für alle Mitarbeitenden. Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Amortisation nach 8,5 Monaten.
Wo liegt der größte KI-Hebel in Ihrem Unternehmen?
In einem kostenfreien Onboarding-Call identifizieren wir gemeinsam Ihren vielversprechendsten Use Case – mit konkreter Einschätzung zu Aufwand, Nutzen und Amortisation.